在 2015 年 10 月,全国首个电子合同判例在上海仲裁庭审理中,首次认可了电子合同的法律效力。这个具有里程碑意义的判例,标志着电子签名行业的新纪元,一个新的时代即将来临。而仲裁庭认可的电子合同服务由一家成立于 2014 年的公司提供,正是“法大大”。法大大是安全高效的电子合同智能签管平台,致力为企业、政府和个人提供基于可靠电子签名技术的电子文件协同签署及管理服务,构建商业契约的数字化基础能力,助力企业与社会的数智化升级。法大大为用户提供便捷、安全、合规的 SaaS 云服务,其主要产品及服务包括:电子签名和电子印章管理、合同起草协商、合同智能审核、合同协作签署、签署后的合同管理、全链路存证和出证服务等。法大大可与企业各类数字化系统、互联网平台无缝集成,实现具体业务场景与电子签的全链路数字化闭环,助力降本增效,促进业务发展。当电子签走向行业深处,法大大是如何实现内部员工管理的呢?

01. 从纸质签到电子签,法大大依托“法律科技”赋能千行百业


从企业初创到被大家所熟知、认可,再到被各行各业广泛应用,以“法律科技”闻名的法大大,始终坚持以客户为中心,不断将自身专利技术与全球领先的前沿技术进行深度融合,围绕合同全生命周期,为用户提供一站式电子合同和电子签服务,极大地释放了电子签在企业数字化转型中的作用和价值。

从传统纸质合同的协同拟定、纸张打印、手动盖章、快递邮寄、合同保存,到电子合同在线起草-智能审查-电子签约-合同管理-存证出证的全流程智能化,法大大为各行各业带来全新变革。发展至今,法大大已服务超 4000 家来自各行各业的标杆企业,超 100 家世界/中国 500 强企业。产品研发中心总经理李琳,提到了电子签名的三个主要优势。

安全性:法大大电子签名具备防篡改能力,能有效确保签署的真实性、完整性、不可抵赖性。签署过程有记录和监控,每一步操作都可追溯,确保签署行为的合法性和可验证性。

合法性:法大大产品严格依据《电子签名法》设计,并获得 ISO27001及 ISO27701 等安全认证及保险公司承保,用印过程可追溯,能有效避免萝卜章及冒签、代签等风险,为用户提供金融级安全保障。

便利性:法大大电子签不受终端限制,用户可以随时随地完成签名,大大提升了签署的灵活性。无论是跨城市、跨地区甚至跨国界,签署人都可以便捷地完成签署过程。电子签名无需纸张、打印设备和各种耗材,节省办公成本,减少对环境的影响。

0Authing + 法大大碰撞出新的火花对电子签的认可度和接受度也日益提升。安全和合规不仅是电子签产品的基本保障,更是驱动用户购买决策的核心要素之一。产品研发中心总经理李琳表示,目前法大大已经形成了一套独特的安全规范体系,其中包含了详细的产品安全设计规范、安全开发规范和运维安全规范,公司也建立了一套安全技能和意识的培训体系,让整个团队充分了解具体的安全性的把控和实践。

除了产品和安全方面的优势之外,法大大在面向伙伴的生态战略布局方面的持续发力也是持续增长的核心动力。法大大的生态伙伴体系已经从过去的广泛生态演变为以客户为中心的深度生态系统阶段,与众多企业建立安全合作伙伴关系,持续关注和跟踪电子合同领域的最新发展和趋势,共同推动电子合同领域的安全发展和创新。目前的客户及合作伙伴包括:腾讯、微软(中国)、SAP、美团、携程、徐工集团、格力、中国电信、太平鸟、海底捞、保利地产等。

02.Authing + 法大大碰撞出新的火花

随着业务线的增加,法大大需要重新划分各部门的职责和权限,以确保各项工作有序进行。例如,在电子签名和合同管理方面,研发部门负责平台开发,产品部门负责功能设计,客户支持部门负责用户培训和问题解决。职责划分不清会导致技术部门和产品部门在功能开发上出现重叠,客户支持部门在用户反馈处理上与其他部门沟通不畅。随着员工数量的增加和岗位的多样化,如何有效地进行员工身份和权限管理,确保系统安全和数据隐私,成为我们关注的重点。最终,法大大想要外采一款身份管理平台来解决这一问题,简化身份验证和权限管理流程,实现自动化管理,确保系统安全性和数据隐私保护。

作为国内领先的电子签厂商,法大大必须确保用户数据和系统的绝对安全。产品研发中心总经理李琳提起,“当时我们对市面上身份相关厂商进行了严格的评估,包括数据保护措施、加密技术、访问控制和身份验证机制等,以确保厂商提供的产品功能符合需求并具备足够的安全性。我们深入分析了多个潜在合作伙伴的技术和方案,Authing 的产品特别是在安全性和功能全面性上,给我们留下了深刻的印象。”法大大选择 Authing 作为合作伙伴,不仅因为其在技术上的卓越表现,还因为它能够提供一整套完整的身份管理解决方案,这对于法大大实现安全的员工身份验证和访问管理至关重要。李琳说道,“Authing 的产品不仅符合我们的所有技术和安全要求,而且在用户体验和功能全面性上也达到了我们的期望。这次合作让我们看到了未来的无限可能,我们相信与 Authing 的合作将为法大大的业务发展注入新的活力,提供更加安全、高效和优质的用户体验。”目前,法大大主要使用了 Authing 的单点登录(SSO)产品和统一权限管理系统。

重复登录太繁琐?一次登录访问所有系统
Authing 的单点登录(SSO)简化了法大大员工的登录流程。在这之前,员工在访问多个系统和应用时需要输入不同的用户名和密码,这不仅耗费时间,还可能导致密码管理上的困扰。Authing 预集成 2000+ 应用,能帮助企业快速实现单点登录。用户只需登录一次,即可高效安全访问所有应用系统,管理员只需一处即可管理所有用户身份体系。在确保安全性和用户体验的前提下,为用户提供安全、便捷的登录访问体验。将多套关联账户绑定至用户唯一的手机号/邮箱,统一应用矩阵的账号体系,减少重复登录。法大大的 IT 团队与 Authing 的技术团队合作,将项目管理系统、CRM 系统等应用系统与 Authing 的 SSO 平台进行集成。每个员工的多个关联账户被绑定到其唯一的手机号或邮箱,统一应用矩阵的账号体系。管理员通过 Authing 平台集中管理用户身份体系和权限设置,确保不同角色的员工只能访问与其职责相关的系统和信息。

结合自动化权限管理,安全之上多一重便捷
随着企业业务的不断扩展和复杂化,涉及资源共建共享和跨部门协同协作等,用户的角色和资源授权关系复杂且常常发生变化,企业管理员对各个系统的使用情况难以把控,数据安全需进一步强化。Authing 的统一权限管理系统实现了权限设置的集中管理,确保员工只能访问与其角色和职责相关的信息和系统,降低了未经授权访问的风险,确保公司遵循了相关的数据保护法规和内控要求。当员工入职、离职或组织架构变动时, 能自动触发管理流程并进行权限的申请、审批、开关,能有效减少管理成本,和规避漏关/错开权限带来的数据泄漏风险。当有新员工加入法大大时,HR 在 Authing 系统中添加新员工信息,系统自动触发权限申请和审批流程。项目经理根据新员工的角色和职责,为其分配相应的访问权限。员工离职时,系统同样自动触发权限回收流程,确保前员工的所有访问权限在离职当天即时失效,避免潜在的数据泄漏风险。

03.“AI + ” 时代,法大大对于行业有哪些思考?


从最初的“互联网+”时代到如今的“人工智能+”时代,技术的融合与演进为企业带来了前所未有的发展机遇。在这个新时代背景下,企业带来了全新的发展机遇与挑战。AI 也带来了隐私数据泄露、算法偏见、对抗性攻击以及深度伪造等安全问题。面对这些挑战,法大大将不断加强数据隐私保护,确保个人信息在处理过程中得到充分保护,提高算法的透明度,以便更好地理解和监控其决策过程。同时,推动技术标准化和跨学科合作,以及持续的技术创新,将有助于解决这些安全问题,确保 AI 技术的安全、可靠和可持续发展。

在电子签领域,AI 技术可在智能合同起草、合规风险管理、智能合同归档、签署过程监控和自动化审批等方面实现重要进步。AI 能够帮助企业提高效率,简化流程,推动数字化签名的进一步发展。产品研发中心总经理李琳表示,“目前正积极探索将 AI 技术应用于我们的产品和服务中,计划推出一系列 AI 原生驱动的解决方案,为用户提供更智能、高效的服务,满足不断变化的市场需求。”